Obchodní podmínky

1. Dodání

1.1 Zboží odesíláme do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
1.2 U zakázkové výroby (personalizované trofeje a výrobky na míru) může být doba dodání prodloužena na 5 až maximálně 7 pracovních dnů.
1.3 Osobní odběr je možný v Brně.
1.4 Nevyzvednutí zásilky - v případě, že zásilku zaslanou na dobírku nevyzvednete, dochází k porušení kupní smlouvy ze strany zákazníka dle zákona č. 89/2012 Sb. V takovém případě si vyhrazujeme právo vymáhat plnou částku balného v souladu s platnou legislativou. Upozorňujeme, že zákonná lhůta 14 dnů pro odstoupení od smlouvy bez udání důvodu začíná běžet až od okamžiku převzetí zboží. Nepřevzetím zásilky tak není možné uplatnit právo na vrácení zboží.
 

2. Platby a doprava

2.1 Cena dobírky činí 300 Kč, což zahrnuje poštovné, balné i pojištění zásilky.
2.2 Platba je možná hotově nebo na dobírku obchodním balíkem České pošty.
 

3. Personalizovaná výroba a odstoupení od smlouvy

3.1 U zakázek na míru, zejména personalizovaných trofejí, nelze odstoupit od smlouvy, protože tyto výrobky nejsou možné dále použít nebo prodat třetí straně.
3.2 Zákazník potvrzuje, že byl o této skutečnosti předem informován a bere ji na vědomí.
3.3 Na ostatní zboží se vztahuje zákonná lhůta 14 dnů na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno prodávajícímu poštou, osobně nebo jiným dohodnutým způsobem v nepoškozeném stavu, jinak odstoupení nemusí být akceptováno. Náklady na vrácení nese zákazník.
 

4. Reklamace

4.1 Reklamaci lze uplatnit písemně do 7 dnů od doručení zásilky.
4.2 Při převzetí zásilky je zákazník povinen zkontrolovat fyzický stav zboží.
4.3 Odběratel může reklamovat vadné zboží a žádat opravu, výměnu nebo vrácení peněz za samotné zboží. Nemůže však požadovat náhradu za další škody, které mu vadné zboží způsobilo — například za ušlý zisk nebo jiné finanční ztráty.

5. Další informace

5.1 Emblémy nejsou zahrnuty v ceně jednotlivých druhů zboží.
5.2 Loga a štítky vám vyrobíme různými technologiemi — laserem na kov nebo pokovený plast, potiskem, s krycí průhlednou plastovou čočkou nebo termotiskem.
 

6. Všeobecné podmínky

6.1 Objednávka je pro kupujícího závazná. Prodávající neručí za chyby v objednávce způsobené odběratelem. Při vyplňování objednávky je nutné pečlivě uvést číslo a název výrobku.
6.2 Zboží je expedováno nejpozději do 3 pracovních dnů, u zakázkové výroby do 7 pracovních dnů. Pokud nelze dodací lhůtu dodržet, zákazník je neprodleně informován.
6.3 Ceny jsou uvedeny bez dopravy, kterou hradí zákazník. Ceny zahrnují DPH ve výši 21 %. Ceník je platný do vydání nového.
6.4 Po vzájemné dohodě lze dodat zboží na určené místo, cena dopravy není zahrnuta v ceně zboží.
6.5 Při zaslání na dobírku platí zákazník přepravci stanovenou cenu.
 

7. Řešení sporů a platné právo

7.1 Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
7.2 Případné spory budou řešeny smírně nebo před příslušným soudem.